Capacitación Clima Laboral y Servicio al Cliente

Descripción

Esta capacitación fue desarrollada por GMA Consultores y Capacitación con el propósito de potenciar las habilidades interpersonales y fortalecer el clima organizacional dentro de la Cooperativa de Ahorro y Crédito de Empleados del Órgano Judicial. Durante la jornada se abordaron aspectos relacionados con la comunicación efectiva, resolución de conflictos, liderazgo empático y excelencia en el servicio al cliente.

Objetivos

• Promover un clima laboral basado en el respeto, la motivación y el trabajo en equipo.
• Desarrollar competencias de atención y servicio de calidad hacia los asociados y usuarios.
• Fortalecer la comunicación interna y las relaciones interpersonales dentro de la cooperativa.

Detalles

Modalidad: Taller presencial interactivo

Duración: 1 jornada completa

Lugar: Cooperativa de Ahorro y Crédito Empleados del Órgano Judicial, Panamá